Assim que recebemos sua compra, começamos a nos preparar para enviar o seu pedido! Essa preparação, que envolve separar os produtos, conferir e embalar, pode levar até 5 dias úteis.

Esse é o tempo que estipulamos para que todos os pedidos deixem nossa base lindões e em segurança para você. Mas quem curte esperar, né? A real é que tentamos enviar todos os pedidos antes dos 5 dias úteis!

Atenção: produtos em PRÉ-VENDA podem ter prazos diferenciados.

Para o seu envio, você pode escolher entre transportadoras e Correios. As principais transportadoras que trabalhamos são: Loggi, MindLog, Rede Sul, entre outras. Já nos Correios, você pode optar por PAC ou SEDEX.

Já o prazo depende do método de envio e da sua localização, mas estipulamos uma média de 1 à 7 dias úteis para entregas expressas (Sedex e transportadoras) e 5 à 15 dias úteis para PAC. O prazo começa a contar a partir do dia de envio, quando você receber o seu código de rastreio :)

Lembrando que são apenas estimativas, uma vez que não conseguimos falar com precisão - podem ocorrer variações, tanto via Correios quanto pelas transportadoras.

Seu produto será enviado em uma caixa neutra, à prova de curiosos! O pacote não contém nenhuma informação sobre o conteúdo interno, bem discretinho.

Se por algum motivo você não estiver satisfeito(a) com sua compra e quiser devolver/trocar o produto, A Greenie disponibiliza trocas e devoluções de produtos conforme o Código de Defesa do Consumidor. Acesse a página Trocas e Devoluções para mais informações!